전체 글 썸네일형 리스트형 쇼핑몰 성공비결 3. 친절한 교환/환불 적을 내편으로.... 교환/환불 서비스쇼 핑몰 운영자들이 참으로 민감하지 아니할 수 없는 부분입니다. 반품 몇 건 들어오면 소형 쇼핑몰 운영자들은 휘청합니다. 우선은 반품정책을 확실하게 공지하는것이 반품을 줄일 수 있는 제1원칙입니다. 대신 정확히 표기해서 구매시 소비자들이 알 수 있는 곳에 공지하시고 나중에 잘 안보여서 못 봤다고 분쟁이 일어나지 않도록 합니다. 반품 정책이 좀 강해도 제품 구매시에는 그다지 신경쓰지 않습니다. 사고 싶어서 그게 나에게 딱 맞을 거라고 생각하는 경우가 대부분이니까요. 혹시나 염려하며 구매하는 소비자에게 문의가 들어온다면 그 분들께는 반품 규정을 말해주시고 신중히 결정하라고 해 주세요. 그런분들이 반품을 할 확률이 높습니다. 어쩔수없이 반품 규정에 따라 반품을 해 주시는 .. 더보기 쇼핑몰 성공비결 2. 고객감동을 위한 개별서비스 고객감동을 위한 개별 서비스 - 이런 사이트가 있다고 가정해 봅니다 ... 고객게시판에 공지사항으로 5일 이내에는 배송문의 하지마세요. 입금확인 되면 메일 가니 입금문의 하지 마세요. 사이즈는 회사마다 다릅니다. 일일이 잴 수 없어요. 등등... 장 사가 잘 되셔서 고객 게시판을 닫아도 신뢰가 쌓일 정도가 아니라면 초기에는 열심히 답변해 주세요. 고객들이 소형 쇼핑몰을 찾는 이유는 부담이 없고 친근한 분위기, 주인과의 1:1 대화가 가능하기 때문입니다. 반대로 생각해 봅니다. 고객게시판에 이런 글이 있다고 생각해 보면..."언니 사이즈 문의드려요..." " ㄴre: 아...xx고객님 저번에 구매하신거 기억하고 있어요 ㅎㅎ" "누나 제품사진에 있는 모자도 같이 구매하고 싶어요..." " ㄴre: 아 저희가.. 더보기 쇼핑몰 성공비결 1. 고객감동 배송 고객감동 배송 - 2002년경 어떤 사이트에서는 폴로 옷을 팔면서 미국 사탕을 2개씩 넣어서 고객님께 배송을 했습니다. 그 당시만 해도 그게 너무나 새롭고 그 미제 사탕이 너무 맛있어서 그 사이트가 입소문이 낫죠. 참 별것 아닌 일이지만 고객들은 쉽게 감동합니다. 저 도 얼마 전에 미국 쇼핑몰에 주문을 했습니다. 도매 손님을 위한 대량오더였는데요 스킨/로션을 100개가 넘게 주문을 했는데 하나씩하나씩 포장지로 포장해서 100개를 넣어놨더군요. 도매 손님은 자기가 포장을 안해도 된다고 신이 났습니다. 물론 손님들도 자기가 주문한 물건을 받아도 마치 선물을 받는양 기분이 좋아라 한다고 하더군요. 사실 미국 쇼핑몰까지 주문해서 제품을 기다리면서 손님들은 생각보다 많은 기대를 합니다. 미제라고 사실 손님편에서는.. 더보기 쇼핑몰 무료홍보하기(지식in) 지식인을 사용한 홍보가 보편화 되고 있습니다. 이미 블루오션은 아니기에 대단한 정보는 아니지만 한눈에 볼 수 있도록 웹사이트 상의 내용들을 편집해 봤습니다. 첫째. 관련 카페나 지식iN은 투자비가 전혀 들어가지 않는다는 점에서 무엇보다 좋습니다. 하지만 많은 시간과 노력이 필요합니다. 주문도 오고 문의메일, 게시판 관리 할 일도 많은데 지식iN의 질문을 찾아 답변을 하는일은 어찌보면 힘든 일 입니다. 지식in홍보 준비단계 1. 나의 지식정보에서 "나의 관심분야" 를 설정해주세요. 모 든 디렉토리에서 무작위로 답변을 달기보다는 어느 정도 관련이 되는 디렉토리를 지정한 후, 그 디렉토리내에서만 관련질문을 찾으면 훨씬 수월하며, 나중에 해당 디렉토리 전문가 지수가 올라지면 답변에 신뢰성도 높아지고 채택률도 올.. 더보기 쇼핑몰 창업절차(한눈에보기) 1.아이템 선정 아이템 선정이 사업의 절반을 좌우합니다. 다은 쇼핑몰과 비교하여 경쟁력 있는 가격에 판매가 가능하면서도 어느 정도 대중적인 제품을 선정하는 것이 초보자에게 좋습니다. 운영에 앞서 검색엔진을 통한 정보입수나 주변 지인들을 통한 의견수렴을 통해 확신을 가질 수 있도록 합니다 2.도메인 선정기억하기 쉽고 판매 제품을 잘 표현하는 도메인이 좋습니다.닷컴과 co.kr 가능하면 둘다 구매하시는것이 좋습니다.닷컴 도메인이 이미 등록되었다면 어떤 사이트를 운영하는지, 혹은 운영 보류중인 사이트인지 여부에따라 co.kr 도메인의 구입여부를 결정하는 것이 좋습니다. 3. 사업자 등록 / 통신판매업 신고 사업자 등록증과 통신판매업 신고가 미리 되어야 카드결재 시스템을 신청할 수 있습니다.미리 등록해 놓고 쇼.. 더보기 맥 osx 에서 adobe CS3 완전삭제하기 맥 osx 에서는 포토샵등 cs3 어플리케이션을 삭제할때 휴지통에 집어넣으면 전체가 다 삭제되지 않아 재설치시 이미 설치된것으로 표기되어 설치가 되지 않는다 이때는 cs3clean 프로그램으로 완전히 삭제 해 줘야한다 실행후 터미널에서 사용자 암호를 입력한뒤 사용언어를 선택한다음 바로 묻는질문이 삭제를 원치 않으면 y 를 누르라는 메시지에서는 n 그 이후 질문은 긍정적인 답변(go , y)만 입력하면 된다 Adobe Posts CS3Clean Script for Mac Posted By PSN Editorial Staff Source: Adobe Support The Adobe CS3Clean Script will help resolve installation problems experienced by .. 더보기 와이브레인 B1S(SSD탑재) 배터리 사용시간 더보기 안산 경기테크노파크 인터넷 창업지원 강의(2008년 5월~7월) 인터넷 쇼핑몰 창업관련 교육 및 시스템 구축 지원 본 사업은 중소기업 및 예비창업자들을 위하여 누구나 쉽게 온라인 쇼핑몰 사업을 추진할 수 있도록 쇼핑몰 창업과 관련된 교육 및 일부 시스템 구축 등을 지원하는 정책입니다. ☞ 인터넷 쇼핑몰을 구축하려는 중소기업, 예비창업자, 개인사업자 지원 가능 ☞ 쇼핑몰 운영, 상품 편집 관련 창업교육비 전액 무료 지원 창업교육, 쇼핑몰 호스팅, 솔루션(독립형)+e컨설팅 등 창업패키지를 무료로 지원합니다. 또한 상품촬영 미니스튜디오 제공, 신용카드 결제시스템 자동연결 지원, 온라인 세금계산서 발행 및 SMS 발송 지원 등 쇼핑몰 관련 시스템을 지원합니다. ☞ 신청은 경기테크노파크 전자상거래지원센터로 홈페이지(www.gtp.or.kr), 이메일, 팩스 접수 가능합니다. .. 더보기 이전 1 ··· 65 66 67 68 69 70 71 다음
