고객응대 썸네일형 리스트형 기업의 고객응대 사례담 쿨하게 대응한 기업의 사례담 모음 스퀘어 에닉스 1 구입했던 를 불량배에게 갈취당한 아이들이 피해계를 경찰에 제출하자, 에닉스 (스퀘어와 에닉스의 합병 이전) 는 해당 소년 소녀들에게 드래곤 퀘스트 소프트웨어를 선물했다. 스퀘어 에닉스 2 라스트 보스인 바라모스를 클리어할 수 없어서 에닉스에 전화하니, 접수를 받은 누나가 상냥한 목소리로 "바라모스는요, 매 턴 마다 회복해요"라는 답변을 해주었다. 다만, 얼마씩 회복하고 있는지에 대해서는 가르쳐 주지 않았다. 닌텐도 1 소년은 평소부터 DS를 가지고 싶어했지만, 부모님은 그의 생일에 Wii을 선물해줬다. 이에 소년이 닌텐도 본사에 "DS의 게임은 전부 재미있어 보이고 꼭 하고 싶은데, Wii에는 제가 좋아하는 게임이 없네요. DS를 꼭 가지고 싶기 때문에.. 더보기 이전 1 다음